Det finns flera orsaker till att du upplever att ditt bredband är långsamare än det borde vara. Avståndet till en telestation eller annan källa för bredbandet påverkar hastigheten mycket, ett långt avstånd leder till lägre hastighet och tvärtom. Bredband via telefonjacket laddar hem data snabbare än det skickar data, det kan alltså gå snabbt att öppna en hemsida men långsammare att skicka ett mail. Om det är mycket aktivitet på Internet, som exempelvis på kvällar och helger, kan bredbandet gå långsamare eftersom många delar på bandbredden.
Ha inte för många program öppna samtidigt. Ett aktivt program på datorn använder datorns minne, om du till exempel öppnat tunga filer kan du uppleva att datorn är väldigt långsam. Ett annat exempel är fildelningsprogram som dessutom tar bandbredd eftersom programmet skickar och tar emot data.
Ladda inte ner tunga filer samtidigt som du surfar. Vissa typer av nedladdning kräver mycket bandbredd, det kan vara bra att passa på att göra dem medan du är upptagen med andra saker än att surfa.
Kolla alltid kablarna. Modem eller annan utrustning, som kablar, kan vara trasiga eller ha fel som leder till lägre hastighet än normalt.
Kolla första telefonjacket om du har ADSL - Bredband via telejacket. Om bredbandet inte sitter på första telefonjacket kan det leda till lägre hastighet.
Hitta första telefonjacket
Kolla operativsystemet och drivrutiner. Operativsystemet och de drivrutiner som styr programmen på din dator påverkar prestationen. Kolla till exempel att du har en uppdaterad verison av din webbläsare och att du inte använder ett väldigt gammalt operativsystem. Det finns oftast uppdateringar som du utan kostnad kan ladda ner från mjukvarutillverkarnas webbsidor.
Tekniska förutsättningar för bredband via telejacket
Kolla routern. En del routrar har inte tillräckligt snabb genomströmningshastighet. Routerns högsta hastighet är också beroende på hur den konfigureras. Pröva att koppla bort routern och testa bredbandet när datorn är direkt ansluten till modemet.
Rensa datorns hårddisk. Med jämna mellanrum bör du ta bort program som inte används, töm även temporära internetmappar regelbundet. Att använda ett defragmenteringsprogram är ett bra tips.
Installera brandvägg och antivirusprogram. Programmen hindrar virus och andra attacker mot datorn som försämrar bredbandets hastighet.
Tilläggstjänster för bredband via telejacket
Koppla ur trådlösa enheter. Trådlösa telefoner eller andra trådlösa enheter kan orsaka störningar på bredband som går via telefonjacket. Pröva att koppla ur dessa och undersök om hastigheten blir bättre.
Uppgradera dina hårdvaror. Beroende på din dators ålder kan den behöva uppgraderas med mer minne, snabbare processor, starkare grafikkort och nätverkskort eller dylikt så att bredbandet kan utntyttjas till fullo.
Du kan testa hastigheten på ditt bredband på bredbandskollen.se. Där kan du också läsa mer om hur testet fungerar.
bredbandskollen.se.
Tänk på att:
Har du fortfarande frågor om ditt bredbands hastighet efter att ha testat de tips och råd du hittar på hemsidan, kontakta oss.
När du ska tanka ditt kontantkort finns det flera alternativ att välja mellan.
Nyhet! Nu kan du tanka ditt kontantkort direkt med ditt kontokort.
Läs merLogga in på ditt e-postkonto.
Logga inHär kan du som fått ett bildmeddelande men saknar MMS-telefon eller rätt inställningar titta på meddelandet direkt på datorn.
Hämta MMS