Kund hos oss

Vår servicegaranti

Vi hoppas att du ska bli nöjd och trivas med de produkter du väljer. Har du några frågor är det vår strävan att du ska få svar vid första kontakten med Kundservice. Kan vi inte hjälpa dig på en gång garanterar vi att återkomma inom 48 timmar.

En av våra ledstjärnor är "kunden i fokus" och vi satsar nu ännu mer på kvalitetshöjande åtgärder inom vår kundservice. Du kan numera få hjälp direkt här på tele2.se av Sara eller Kundservice-chatten för att du inte ska behöva ringa eller vänta på svar via e-post. Löpande kommer vi att lansera ett flertal funktioner där du som kund själv kan administrera dina Tele2-tjänster direkt här på hemsidan.

Kontakta oss


 

 

 

  • Läs mer

    När du ska tanka ditt kontantkort finns det flera alternativ att välja mellan.

    Nyhet! Nu kan du tanka ditt kontantkort direkt med ditt kontokort.

    Läs mer
  • Logga in

    Logga in på ditt e-postkonto.

    Logga in
  • Hämta MMS

    Här kan du som fått ett bildmeddelande men saknar MMS-telefon eller rätt inställningar titta på meddelandet direkt på datorn.

    Hämta MMS
Fråga Sara