Kundstyrd spårning

Besväras du av ovälkomna samtal? Med Tele2 Kundstyrd Spårning kan du se vem som ringer. Tjänsten kopplas till din telefon under 14 dagar och hjälper dig att spåra samtal som rings. Du aktiverar själv spårningen med några enkla knapptryck när de ovälkomna samtalen kommer, dygnet runt.

Så här aktiverar du tjänsten:
Först måste du beställa tjänsten via Kundservice 0200-25 25 25. Kundstyrd spårning kostar 500 kr/5 lyckade spårningar under 14 dagar. Priset reduceras till 350 kr om ingen spårning gjorts.

Du kan aktivera spårningen när som helst under samtalet. Om den som ringer lägger på när samtalet besvaras, kan spårningen ändå genomföras under 30 sekunder från första signalen. Du aktiverar tjänsten med hjälp av din tonvalstelefon:

• Tryck R och invänta ton.
• Tryck *39#.
• Ett talsvar bekräftar "Beställningen är mottagen".
• Lägg på luren.

Resultatet kommer hem i brevlådan.
Efter spårningsperiodens slut kommer ett spårningsbesked med posten. Det innehåller uppgifter om namn, adress och telefonnummer för varje lyckad spårning. Hemliga telefonnummer finns inte med i listan, bara namn och adress på den spårade abonnenten. Uppgifterna behandlas konfidentiellt av Tele2 och kan därför inte faxas. Beskedet kan användas som bevis i en eventuell rättegång.

Bra att veta:

• Utlandssamtal kan inte spåras.