Nöjd-kund-garanti

Tele2 Fasttelefoni har nöjd-kund-garanti

Vi sköter flytten av din telefoni när du byter till Tele2.*

Det kostar inget att byta till Tele2.

Vi ersätter dig för eventuella avgifter från din tidigare operatör (sk brytavgift**). (Följ instruktionen nedan.)

Blir du inte nöjd med oss, kontakta vår Kundservice så får du byta utan uppsägningstid. Obs! För att kunna avsluta ditt abonnemang utan uppsägningstid måste du ringa till Kundservice (telefon: 0200-25 25 25) inom 3 månader ***.

Ladda ner pdf

* Observera att vi inte säger upp eventuella tilläggstjänster som du har hos din nuvarande operatör.

** Brytavgiften ersätts med ringpott upp till 379 kr. Skicka in fakturakopia från tidigare operatör senast 3 månader efter säljdatum. På fakturakopian ska det vara specificerat att den innehåller uppsägningsavgift dessutom måste den innehålla fullständigt namn, adress och telefonnummer. Vänligen skicka denna till: Tele2 Sverige AB, 691 79 Karlskoga. Märk kuvertet NÖJD KUND GARANTI.

*** Även befintliga tilläggstjänster som t.ex. T2Svar måste sägas upp.