Faktura och betalning

Svar på fakturafrågor och information om betalningssätt

Mobil telefoni och mobilt bredband

Du som har mobilabonnemang kan se din faktura och detaljspecifikation direkt på webben, via Mina Sidor - Mobilt. Där hittar du även betalningsinformation som OCR-, och kundnummer.
Mina Sidor-mobilt

Om det gäller någon av våra andra tjänster hittar du exempelfakturor hittar du här.
Exempelfakturor

Faktura-ordlista

På fakturan och detaljspecifikationen finns en del ord som du antagligen inte använder varje dag. Vi har sammanställt en lista med förklaringar till dig.
Till fakturaordlistan

Autogiro

Koppla din betalning till autogiro så slipper du fakturaavgifter. Ansluter du dig till Autogiro sker betalningen till oss automatiskt det enda du behöver tänka på är att det finns pengar på ditt konto.
Anmäl ditt Autogiro här!

E-faktura

Väljer du att betala via e-faktura betalar fakturan som vanligt i din internetbank, men skillnaden är att den ligger där redan från början, ifylld och klar att godkänna. Dessutom slipper du fakuraavgiften!
Läs mer om E-faktura 

Fakturafrågor

Om du har en obetald faktura bör du betala den så snabbt som möjligt för att inte riskera att ditt abonnemang stängs av.
Läs mer om obetalda fakturor, mobilabonnemang
Läs mer om obetalda fakturor, fast telefoni

Bra att du vill undvika onödiga kostnader! Vi vill undvika att skicka ut pappersfakturor eftersom det både är kostsamt och dåligt för miljön. Anmäl dig för e-faktura på din internetbank eller till autogiro.

Läs fler frågor här

 

 

  • Läs mer

    När du ska tanka ditt kontantkort finns det flera alternativ att välja mellan.

    Nyhet! Nu kan du tanka ditt kontantkort direkt med ditt kontokort.

    Läs mer
  • Logga in

    Logga in på ditt e-postkonto.

    Logga in
  • Hämta MMS

    Här kan du som fått ett bildmeddelande men saknar MMS-telefon eller rätt inställningar titta på meddelandet direkt på datorn.

    Hämta MMS
Fråga Sara